Descripción
¿Quién debería tomar este examen?
Este examen es ideal para personas o equipos interesados en la gestión de servicios de TI según la norma ISO 20000:2018, o relacionados con un Sistema de Gestión de Servicio (SGS).
Oficiales de seguridad de la información, especialista en proyectos, ingenieros de soporte, auditores, analistas de riesgos en sistemas de información, Proveedores de TI, Consultores de SGS.
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