Visión
El curso Six Sigma Black Belt se enfoca en proporcionar a los estudiantes una comprensión integral de las diversas herramientas y técnicas Six Sigma útiles para mejorar el proceso de producción y minimizar los defectos en el producto final con un mayor enfoque en la implementación práctica de estas herramientas y técnicas en la organización. Los participantes definitivamente podrán usar el conocimiento que adquirieron en este curso en la gestión de proyectos Six Sigma en sus respectivas organizaciones.
| DURACIÓN |
|---|
| Aula: 32 horas |
| En línea: 180 días |
Objetivos del curso
Este curso tiene como objetivo:
- Proporcionar conocimiento integral a los participantes sobre la
herramienta y técnicas, ventajas y desafíos de la metodología Six Sigma. - Proporcionar conocimiento a los estudiantes para formar y liderar
efectivamente un equipo de proyecto Six Sigma. - Proporcionar conocimiento a los estudiantes para aplicar DMAIC (Definir,
Medir, - Analizar, mejorar y controlar) y varias herramientas Six Sigma en proceso
y mejora de la calidad. - Proveer a los estudiantes con el conocimiento para comunicarse
utilizando los conceptos Six Sigma. - Familiarizar a los participantes sobre cómo evaluar y gestionar el
riesgo del proyecto. - Proveer a los estudiantes con conocimientos para evitar dificultades en
la implementación de Six Sigma.
Audiencia
- Este curso es para colaboradores y organizaciones que requieren un
enfoque estandarizado para la resolución de problemas con el propósito de una
mejora continua. Esto incluiría líderes de equipo, supervisores, asociados,
ingenieros de control de calidad, gerentes de proyecto, profesionales de
software, profesionales, miembros del equipo de control de calidad, ejecutivos
de trabajo y alta gerencia que dedicarán una pequeña parte de su tiempo a
aplicar las herramientas DMAIC a su área de trabajo natural. - Individuos que buscan mejorar significativamente los procesos de
negocio. - Gerentes y empleados que desean obtener la certificación de Six Sigma
Black Belt. - Cualquier otro miembro profesional que esté investigando, innovando o consultando
en prácticas de mejora de procesos.
Metodología del curso
- Un curso altamente atractivo e
interactivo que asegura una mejor internalización de los conceptos y principios
de Six Sigma. - Trabajar a través del curso en
lugar de solo escuchar para una mayor retención de conceptos y teoría. - Ejercicios grupales que demuestran
y dan vida a los conceptos que se enseñan. - Los temas prácticos de
implementación se discuten con herramientas y técnicas de Six Sigma relevantes. - Juego de roles integrado con todos
los conceptos de Six Sigma que hacen que los participantes trabajen durante el
proyecto Six Sigma. - Trabajar a través de múltiples
estudios de caso para evaluar la comprensión del método. - Aprenda a realizar análisis con la
ayuda del software Minitab utilizado a nivel mundial.
Incluye
- Libro de trabajo
- Folleto de estudio de caso
- Documentos de juego de roles
- Regalos y suministros.
- PDU aprobadas por PMI
- Curso en línea Six Sigma Black Belt que cubre conceptos integrales de
Six Sigma - Certificado Six Sigma Black Belt después de completar el curso en línea
y el examen.
Contenido del curso
Introducción a Six Sigma
- Una breve historia de calidad
- ¿Qué es la calidad (definiciones) y el servicio o producto?
- Gurús de la calidad y su contribución a la calidad.
- Vista amplia de la empresa
- liderazgo
- Roles y responsabilidades de Six Sigma
- Formación del equipo
- Facilitación del equipo
- Dinámica del equipo
- Gestión del tiempo para equipos
- Herramientas de toma de decisiones en equipo
- Herramientas de gestión y planificación
- Evaluación del desempeño del equipo y recompensas
- Descripción general de DMAIC
Metodología Six Sigma – Definir
- Partes interesadas importantes
- Impacto en las partes interesadas
- Crítico para los requisitos
- Benchmarking
- Medidas de desempeño empresarial
- medidas financieras
- VOC
- Niveles de satisfacción del cliente de Kano
- Las necesidades del cliente de Juran
- Investigación de mercado
- CTQ Flowdown
- QFD
- Métricas de rendimiento
- Carta del proyecto
- Negociación de la Carta
- Plan de gestión del proyecto y líneas de base.
- Seguimiento de proyectos
Metodología Six Sigma – Medida
- Procesos,
características del proceso, flujo del proceso. - métricas,
entradas y salidas - Mapas
de proceso y diagrama de flujo - SIPOC
- Tipo
de datos y escala de medición - Recopilación
de datos - Estrategias
de muestreo - Diagrama
de espina de pescado - Matrices
relacionales o matriz de priorización - Estadísticas
básicas - Estadísticas
analíticas - Medidor
R y R - Análisis
de capacidad del proceso
Metodología Six Sigma – Analizar
- Análisis
de correlación y regresión - Prueba
de hipótesis - FMEA
- Análisis
de las deficiencias - Los
cinco porqués - Diagrama
de Pareto - Diagrama
de árbol - Actividades
sin valor agregado - Costo
de mala calidad (COPQ)
Metodología Six Sigma – Mejorar
- DOE
- Poka-yugo
- 5S
- SMED
- Fabricación de flujo continuo
- Kaizen
- Kanban
- Teoría de las Restricciones
- Análisis de riesgo
Metodología Six Sigma – Control
- Control del Proceso Estadístico
- Otras herramientas de control
- Mantener controles
- Mejoras sostenidas
DFSS
- DFSS
Estudio de caso 1
- Estudio de caso 1 Parte 1
- Estudio de caso 1 Parte 2
Estudio de caso 2
- Estudio de caso 2 Parte 1
- Estudio de caso 2 Parte 2
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